Wie sind unsere AGB?

1. Sollte die gesuchte Person verstorben sein gilt sie als gefunden. In so einer Situation bekommen Sie von uns alle nötigen Informationen (so weit vorhanden) über Todestag usw. Auf Wunsch können wir Ihnen dann auch mitteilen wo Sie eine Todesurkunde beantragen können (sollte dies nötig sein).

2. Sollte die gesuchte Person einen sehr gängigen Namen haben und Sie uns nicht mit genügend Informationen (z.B. fehlendes oder ungenaues Alter oder Geburtsdatum) versorgt haben leiten wir alle Daten die gefunden wurden an Sie weiter, auch hierbei gilt die Person als gefunden.

3. Sollten wir die Person gefunden haben und Sie verweigern den Erhalt der Informationen weil Sie es sich „anders überlegt haben“ berechnen wir Ihnen den VOLLEN BETRAG für unsere Mühe (notfalls gerichtlich mit Eintrag bei der SCHUFA).

4. Bezahlungen müssen spätestens 10 Tage nach dem Auffinden der gesuchten Person (vom Datum unserer Email an Sie bei dem Ihnen mitgeteilt wird daß wir die Person gefunden haben) überwiesen sein. Nach Erhalt der Zahlung sende ich Ihnen die infos zu.  Sollte am 10. Tag keine Zahlung eingetroffen sein wird Ihnen für jede Mahnung 5,00 Euro berechnet. Wenn auch nach der 3. Mahnung keine Zahlung eingegangen ist folgt der GERICHTLICHE MAHNBESCHEID sowie ein Eintrag bei der SCHUFA. Mahnungen werden grundsätzlich per Email verschickt. Sie müssen selbst dafür Sorge tragen das Sie Ihre Emails regelmässig lesen.  

5. Sollten wir KEINE Informationen über die gesuchte Person finden so ist die Suche für Sie KOSTENFREI.

6. Wir betreiben keine Ahnenforschung und können Ihnen hier leider auch nicht behilflich sein.

7. Sollten Sie bei einer komplizierten Suche den Erhalt der Daten verweigern müssen wir Ihnen den Gesamtbetrag als Arbeitsaufwand berechnen. Bei Anfrage einer komplizierten Suche (z. B. Erbenermittlung)  geben Sie uns mit Ihrem Auftrag eine automatische Deckungszusage bis zu einem maximal Betrag 500,00 Euro. Sollten wir bei einer komplizierten Suche oder Erbenermittlungen die gewünschte Person NICHT finden, müssen wir Ihnen eine Kostenpauschale von 50,00 Euro berechnen. Bei einer normalen Suche geben Sie uns automatisch einen Auftrag mit der Zusendung Ihrer Adresse sowie eine Deckungszusage bis zu max. 250 Euro. Wie immer, Eltern haften für (das Tun) Ihre(r) Kinder.

8. Wenn Sie nur generelle Auskünfte möchten ob eine Suche überhaupt möglich ist vermerken Sie dies bitte in der Email. Z. B. NOCH KEIN VERBINDLICHER SUCHAUFTRAG/SUCHANFRAGE.

9. Wir übernehmen keine Haftung für falsche oder nicht mehr gültige Informationen auch in diesem Fall gilt die Person als gefunden. In so einem Fall führen wir nochmals eine Zweit Suche kostenlos für Sie durch. Die meisten Daten die wir erhalten sind etwa 1-2 Monate alt. Sollten Sie allerdings zu spät bezahlt haben (länger als 30 Tage nach Rechnungsstellung) entfällt das Recht für diese kostenlose Suche. Sie erhalten von uns alle gefundenen Daten (Adresse, Telefon soweit gelistet usw.). Sollten Sie uns falsche Daten genannt oder uns Infos (Wissentlich) verheimlicht haben (vielleicht da Ihre Mutter/Vater Sie in die Irre führen wollten) und Sie dann erst nachdem die Suche abgeschlossen ist richtige Daten besorgen fallen die Kosten nochmal an. Eine abgeschlossene Suche bedeutet, die Suche ist abgeschlossen nachdem wir ihnen unsere Rechnung geschickt haben.

10. Ca. 25 % des in Rechnung gestellten Betrages wird als Spende verrechnet und dient zur Erhaltung unsere Kenia Projekts.

11. Bei einer zusätzlichen Verwandtensuche fallen die Kosten (25 Euro) auch dann an wenn wir keine Verwandten finden können. Beschaffung der Anträge für die Benatragung einer Todesurkunde kosten 75 Euro.

12. Ich behalte mir das Recht vor manche Suchaufträge nur gegen Vorauskasse zu erledigen.

13. Ein Widerruf kann wegen der schnellen Bearbeitung maximal 1 Stunde nach absenden Ihrer Email eingereicht werden.

14. Ein Vertrag wird nach § BGB 611 (Dienstleistung) geschlossen und der Kunde verzichtet auf sein Recht nach § 614 BGB.

15. Der Gerichtsstand ist Gemünden am Main.

16. Durch erteilen eines Suchauftrags erkennen Sie unsere AGB, das Widerrufsrecht und den Gerichtsstand an.

What are our Terms of Services?

1. If the person is dead the person is counted as found. In such a situation we will provide you with all information related to Death date and so on (if this information is published).

2. If the name is very common, several people with the same name may be found, in this case we will provide you with all the information we got.

3. If we find the person you are looking for and you refuse the information, we will charge you a $ 50.00 fee for the time and work.

4. By Requesting a search you are agreeing to our TOS.

5. Payments have to be made latest 10 days after you received an email from us, telling you that we found the person you are looking for.

6. If we do not find any information about the person you are looking for the search is FREE.

7. If we find the Person you are looking for we can not be held responsible if the data is wrong or not actual anymore. Most of the data we receive is 2 months old. In such a case we will do a second search a few weeks later free of charge.

8. The Invoice does not include any Taxes (§ 19 UStG).